紹興的陳先生是一位空調(diào)經(jīng)銷商，他說(shuō)自己做這行已經(jīng)有二十年了。去年年底，他買的精裝房交付了。最近天氣炎熱，他發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商裝的空調(diào)效果不太理想。

祥生金麟府小區(qū)位于紹興鏡湖邊上，陳先生花了三百多萬(wàn)在這里買了一套128平米的精裝房。

(相關(guān)資料圖)

精裝內(nèi)容里就包括了三星的中央空調(diào)。“交房的時(shí)候，我明確跟他們講，我說(shuō)你這么大一個(gè)房子，總共拖了六臺(tái)。你掛機(jī)只配了6匹的，我說(shuō)肯定有問(wèn)題，我可以哪怕補(bǔ)點(diǎn)差價(jià)，你外機(jī)給我換一下。他們明確說(shuō)沒(méi)問(wèn)題的，肯定沒(méi)問(wèn)題的。”陳先生說(shuō)，因?yàn)榭拷R湖濕地，為了看得更遠(yuǎn)，他選擇了頂樓。

去年11月房子交付，冬天的時(shí)候，因?yàn)榧依飼?huì)用取暖器，對(duì)空調(diào)效果的感受不是那么明顯。等到夏天，他發(fā)現(xiàn)空調(diào)的制冷效果不太理想。

“兩三個(gè)小時(shí)下來(lái)根本不冷，現(xiàn)在溫度有35、36攝氏度，開個(gè)三四個(gè)小時(shí)，可能降到30攝氏度左右，就降不下來(lái)了。”陳先生說(shuō)。

陳先生把家里的窗戶、房門都關(guān)了起來(lái)。然后把客廳和幾個(gè)房間的房門都打開，設(shè)定為制冷25攝氏度。采訪時(shí)是中午12點(diǎn)50分左右，客廳空調(diào)面板顯示，當(dāng)時(shí)的溫度是37.5攝氏度。

大約過(guò)了半個(gè)小時(shí)左右，客廳空調(diào)面板上顯示的溫度是35攝氏度?？蛷d時(shí)鐘自帶的溫度計(jì)顯示是36.7攝氏度，臥室里的溫度計(jì)顯示的是33.4攝氏度。

記者是一名怕熱、容易出汗的人，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是滿頭大汗。陳先生說(shuō)，他干空調(diào)經(jīng)銷這行已經(jīng)二十年了。跟很多品牌都打過(guò)交道，包括開發(fā)商選用的三星。

他認(rèn)為，即使是在頂樓，半個(gè)小時(shí)過(guò)去了還這么熱，也不太正常。

“一般正常的話，感溫點(diǎn)在26攝氏度左右就非常涼快了。（記者：一般來(lái)說(shuō)，室外三十多度，房間內(nèi)開了空調(diào)，要多少時(shí)間才能涼快到比較讓人舒適的溫度）正常的話還是得看配置，一般正常的十幾二十分鐘左右，基本上至少體感來(lái)說(shuō)已經(jīng)非常舒適了。”陳先生說(shuō)，開發(fā)商和物業(yè)都找?guī)煾祦?lái)檢查過(guò)，說(shuō)是家里的空調(diào)一切正常。

他認(rèn)為，主要還是因?yàn)榭照{(diào)的功率不夠造成的。開發(fā)商紹興祥生宏瑞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，在物業(yè)服務(wù)中心還設(shè)有維修接待部門。記者把問(wèn)題反映了過(guò)去。

“（記者：你去過(guò)你感覺怎么樣）也知道空調(diào)能力不足?！睂?duì)于個(gè)人感受問(wèn)題，維修部的工作人員沒(méi)有表態(tài)，他表示會(huì)把問(wèn)題反映上去。

之后開發(fā)商回復(fù)，陳先生反映問(wèn)題后，他們組織了相關(guān)人員進(jìn)行查驗(yàn)，確認(rèn)空調(diào)按照頂層空調(diào)匹數(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝。未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，由于該用戶對(duì)房間進(jìn)行了拓展改造，增加了一定室內(nèi)服務(wù)面積，再加上近期連續(xù)高溫，對(duì)頂層的制冷速度會(huì)有一定影響。

陳先生不認(rèn)可對(duì)方的說(shuō)法，他表示，書房拓展了兩三平米的面積，這并不影響空調(diào)整體的效果。他準(zhǔn)備再跟開發(fā)商協(xié)商一下解決方案。協(xié)商不成會(huì)走法律途徑。